Veelgestelde Vragen
Je bezoek bij The Team Building
Hoe lang duurt een activiteit?
De escaperooms, kinderfeestjes en bijlwerpen duren één uur. Reken in je agenda vanaf de boekingstijd op anderhalf uur, zo hebben we voldoende tijd voor uitleg en praktische zaken. Een game karten duurt 10 minuten, we vragen je om een half uur voor je eerste spel aanwezig te zijn voor de uitleg.
Kan ik bij jullie ook wat eten of drinken voor of na mijn spel?
Ja, wij hebben een bar en uitgebreid assortiment aan drankjes en borrelhapjes. Diners en lunches zijn alleen mogelijk wanneer dit vooraf is ingeboekt. We kunnen dit helaas niet op alle momenten faciliteren ivm drukte en capaciteit van onze lounge en ons personeel.
Hebben we de escaperoom/spel voor onszelf?
Jazeker. We mengen geen groepen door elkaar in de escaperooms en spellen. Bij karten kan je game wel worden aangevuld tot 15 personen.
Can we play in English?
Yes, you can! Escape rooms: The Diamond Heist and The Resistance Group and Real Axe Throwing and Fusion Drift can be played in english.
Zijn de activiteiten toegankelijk voor mindervaliden?
Ons pand is een oude autodealer, dus helaas niet helemaal rolstoel-proof. Voor de Escape Rooms, Real Axe Throwing, Nox Room en vergaderruimtes moet je helaas de trap op of af. Fusion Drift is wat toegankelijker voor mensen met een lichte beenbeperking, maar je moet in noodsituaties wel zelfstandig kunnen opstaan. Onze WC’s zijn helaas ook niet echt rolstoel-vriendelijk. En voor de aanstaande mama’s: Fusion Drift is even een no-go, maar voor de andere activiteiten zetten we met alle liefde een stoel voor je klaar!
Waar kun je parkeren?
Bij ons op het terrein van The Team Building zijn er slechts een aantal plekken beschikbaar waar je kunt parkeren. Deze plekken kunnen alleen gebruikt worden tijdens het bezoek aan The Team Building. Daarna worden ze weer gebruikt door andere gasten. Mochten jullie met meer auto’s komen kunnen jullie gebruik maken van parkeergelegenheid in de omgeving.
Mochten hier geen plekken beschikbaar zijn, dan is het mogelijk om in de parkeergelegenheid van de Jaarbeurs te parkeren.
Betalen en annuleren
Wat zijn de betaalopties?
Je kunt je tijdstip reserveren en direct online betalen als je aan het boeken bent. Aan het eind van het bestelproces kun je kiezen tussen, iDEAL en Credit Card.
Op locatie, om een hapje en drankje te betalen ben je welkom je pinpas of credit card te gebruiken (geen contant).
Voor bedrijven is het na overleg mogelijk om op factuur te betalen. E-facturatie wordt hierin op verzoek gefaciliteerd tegen bijkomende administratiekosten.
Kan ik een optie nemen / hoe zit het met annuleren?
Afhankelijk van het gewenste tijdstip kunnen we een vrijblijvende offerte voor je opmaken, je kan ons het beste hiervoor bellen of mailen. Voor onze annulering voorwaarden kan je het beste kijken bij onze algemene voorwaarden, dit is namelijk afhankelijk van je type reservering.
Kan ik ook studentenkorting krijgen?
We hebben helaas geen studentenkortingen. Als je het leuk vind om hier vaker rond te lopen én je hebt geld nodig dan hebben we wel vacatures voor je!